Wie man auf dem Sofa sitzt und dabei Kunden gewinnt.
Durch passive Promotions.
Ich gebe zu, ein Begriff wie „passive Promotions“ wirkt auf den ersten Blick nicht gerade prickelnd. Ist Passivität nicht eine Eigenschaft, die dem Unternehmertum diametral entgegengesetzt ist? Muss man nicht ständig aktiv sein, um neue Kunden zu gewinnen? Und haben Sie je davon gehört, dass man jahrelang Kunden gewinnen könnte, nur aufgrund einer einzigen Werbemaßnahme? Bei den passiven Promotions geht es genau darum: einmal das richtige anpacken, jahrelang davon zehren.
Und es funktioniert. Leider nur online.
Aktive Promotions folgen dem Push-Prinzip. Aktive Promotions sind Anzeigen, Mailings und – im Online-Bereich – Werbebanner, E-Mail-Aussendungen, Google-Adwords oder ähnliche bezahlte Suchmaschineneinträge. Und noch vieles mehr. Es sind all die Werbebotschaften, die Sie zum Kunden tragen müssen. Und zwar ständig von neuem. Sobald ein Mailing versandt wurde, muss man sich daran machen ein neues auszudenken. Wenn der Buchungszeitraum des Banners vorbei ist, muss man ihn eben verlängern. Man startet seine Werbemaßnahmen neu und bezahlt von neuem.
Dagegen sind passive Promotions dem Pull-Prinzip verpflichtet. Sie gehören zu den Dingen, die auf der Website untergebracht, ein prima Futter für die Suchmaschinen darstellen. Die Surfer magnetisch anziehen und, wenn sie gut gemacht sind, auch noch die Mundpropaganda in Gang setzen. Bei den passiven Promotions macht man einmal etwas, stellt es ins Netz und sieht zu wie die Downloadzahlen oder Besucherzahlen der Website ständig steigen.
Ist Ihnen schon mal aufgefallen, dass die Angebote kostenloser E-Books ständig steigen? Von überall kann man heute kurze Häppchen oder gar ganze Bücher kostenlos herunterladen. Um mein bei dtv erschienenes Taschenbuch „Werbung mit kleinem Budget“ zu promoten, habe ich es auf diese „passive“ Art und Weise probiert: Gemeinsam mit 120 Unternehmern habe ich das Adressbuch gefüllt, ergänzt mit einigen Tipps zur Werbung für kleine Budgets und ein bisschen Eigenwerbung für mein Taschenbuch. Und dann ins Netz gestellt. Viele Ratschläge, nützliche Adressen – wenn es dem Surfer einen Nutzen verspricht, verbreitet es sich ohne weiteres Zutun. Mehr als 8.000-mal wurde es binnen vier Monaten von meiner Website heruntergeladen.
Wie setzen Sie passive Promotions in Gang, was eignet sich dafür? Neben den kostenlosen E-Books auch Checklisten, Artikel mit Ratschlagcharakter, Spiele oder andere Serviceangebote. Gerne auch Filme oder Audiobeiträge. Aber es muss nicht immer so aufwendig sein – eine gut kommentierte Linkliste oder ein kleines Fachwörterbuch haben ebenso Pull-Effekt. Alles, was Ihren Kunden nützt, Spaß macht oder ihr Leben irgendwie erleichtert, ist erlaubt.
Der Werbetexter Aurel Gergey setzt ebenfalls erfolgreich auf passive Promotions. So bietet er zum Beispiel die Broschüren „Das Bierdeckel-Briefing“ und „Formulieren: Guter Ausdruck macht Eindruck“ auf seiner Website an. Er freut sich über Tausende von Downloads dieser kleinen Broschüren, die er Konzentrate nennt. Auch das von ihm initiierte Wörterbuch hat schon Dutzende Sprachbegabter zum Formulieren angelockt und lässt Leser über den Einfallsreichtum von Textern staunen.
Großmeister der passiven Promotions scheint mir hierzulande allerdings Meinrad Müller, Chef der Allgäuer Firma Alpenland. Der erfand passive Promotions, die sich in Windeseile bis zu 100.000-fach verbreiteten und ihm zahllose Presseberichte, Radio- und TV-Auftritte bescherten. In den wirkungsvollsten Fällen waren dies kostenlose Software-Produkte, die Probleme lösten, die in jedem Büro oder Haushalt oder bei jedem Arbeitnehmer vorhanden waren.
Zum Beispiel der Mahnschreiben-Helfer. 40 verschiedene Musterformulierungen auf einer Diskette, die 8.700-mal angefordert wurde und über die in 80 Zeitungen berichtet wurde. Oder der Klassiker MagicHoliday Maker, eine Software, die es ermöglicht, aus 30 Urlaubstagen unter Ausnutzung aller Brücken- und Feiertage locker 59 zu machen.
In zwei Büchern beschreibt er seine tollsten Beispiele und verrät nicht nur wie er es gemacht, sondern auch was es gebracht hat. Sie finden sie auf der Website www.alpenland.de und wen wundert es: sie sind als kostenlose E-Books erhältlich. Passive Promotions eines aktiven Unternehmers eben.
