Das Web: die Heimat der Kunden
Digitale Mundpropaganda

Gemeinschaft mit dem Kunden: Community

Unter der Überschrift "Wissenswert: Community statt Marketing?" beschäftigt sich im-marketing-forum.de mit den Irrtümern und den Chancen bei der Bildung von Online-Gemeinschaften.

Hier ein Auszug: "... Communities müssen sich von selbst bilden und zwar aus dem Interesse der Teilnehmer an Kommunikation mit Gleichgesinnten. Echte Gemeinschaften basieren auf einem Zusammengehörigkeitsgefühl und befriedigen insofern soziale Bedürfnisse. Vorteil für Sie: Die Community wird zum Anziehungspunkt für Menschen mit ähnlichen Profilen. ..."

Die Argumente sind auch auf die Bildung von Offline-Gemeinschaften übertragbar und bedenkenswert. 

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