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Warum Menschen Werbung weiterleiten: 6 Grundregeln ansteckender Botschaften

Die renommierte New York Times hat eine Studie in Auftrag gegeben, die untersuchen sollte, weshalb Menschen Informationen im Web an andere weitergeben. Die Forscher, die dafür mehr als 2.500 Menschen befragten, interessierten sich für die „Psychologie des Weiterleitens“. Hier ein paar Ergebnisse:

  • 85 % teilen Informationen, weil die Reaktionen darauf ihnen dabei helfen, diese besser zu verstehen.
  • 84 % teilen Informationen, weil deren Verbreitung ihnen ein wirkliches Bedürfnis ist.
  • 78 % teilen Informationen, weil es ihnen dabei hilft, mit anderen Menschen in Verbindung zu treten bzw. zu bleiben.
  • 69 % teilen Informationen, weil sie dadurch das Gefühl haben am Weltgeschehen besser teilzuhaben.
  • 68 % teilen Informationen, weil sie anderen Menschen damit zeigen wollen, wer sie sind bzw. was sie mögen.
  • 49 % teilen Informationen, weil sie andere Menschen dazu bringen wollen, ihre Meinung zu ändern.

Die Forscher haben auch herausgefunden, was man tun kann, um das Weiterleiten Ihrer Werbebotschaften zu fördern. Hier sind ihre Tipps (mit meinen Worten):

  1. Motivieren Sie Konsumenten, sich untereinander zu verbinden. Und nicht nur mit Ihrer Marke/Ihrem Unternehmen.
  2. Vertrauen ist der Anfang von allem. Die Informationen von Unternehmen, Marken oder Produkten, die als nicht vertrauenswürdig gelten, werden von niemandem weitergeleitet.
  3. Formulieren und senden Sie einfache Botschaften. Sie werden eher weitergeleitet. Die Gefahr, dabei missverstanden oder verfälscht zu werden ist geringer.
  4. Humor hilft. Humorvolle Botschaften werden häufiger weitergeleitet als andere.
  5. Es muss dringend sein. Nachrichten, die man nicht sofort weiterleiten muss, werden wahrscheinlich nie weitergeleitet.
  6. Weiterleiten ist nur der Anfang. Wer weitergeleitet wird, sollte zuhören, sich bedanken und reagieren. Das sorgt dafür, dass das Vertrauen in Ihr Unternehmen wächst.

Tja. Nicht ganz neu und keinesfalls überraschend.

Studie: http://nytmarketing.whsites.net/mediakit/pos/

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