Die 100 größten Werbefehler … und was Sie dagegen tun können: Das Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1: Grundlegende Fehler
Werbung   
Imagewerbung   
Kein Budget   
Kein Ziel   
Keine Erfolgskontrolle   
Uniformität   
Lüge und Übertreibung   
Zu viel Kreativität   
Spam   
Unpersönlicher Auftritt   
Gesichtslose Unternehmen   
Kein Rückkanal   
Das Naheliegende vergessen   
Nabelschau und Schwanzvergleich   
Nichts testen   
Sex
   
Kapitel 2: Die größten Werbefehler bei Name, Logo und Erscheinungsbild   
Der falsche Name   
Logo zu kompliziert   
Die falsche Schrift   
Schriftzug in Versalien   
Die falschen Farben   
Unwirksame Visitenkarten
   
Kapitel 3: Die größten Fehler in der Anzeigenwerbung   
Anzeigenwerbung   
Keine Antwortelemente   
Keine Erfolgskontrolle   
Zu große Anzeigen   
Kein Anzeigenrahmen   
Die falsche Platzierung
   
Kapitel 4: Die größten Werbefehler bei Werbeplakaten   
Logo zu klein   
Zu viele Elemente   
Absender nicht erkennbar   
Keine Fernwirkung
   
Kapitel 5: Die größten Werbefehler im Internet   
Keine Website   
Die unsichtbare Website   
Zu viel auf der Startseite   
Das Flash-Intro   
Unklare Navigation   
Veraltete Informationen   
Die Website ohne Schlüsselwörter   
Zu wenige Informationen   
Das Impressum fehlt oder ist fehlerhaft   
Anonyme Download-Dateien   
Formulare   
Keine Kundenbewertungen   
Kein Blog   
Kein YouTube-Kanal   
Keine Teilnahme an sozialen Netzwerken   
In Foren schweigen   
Kein Google Places Eintrag   
Nicht twittern
   
Kapitel 6: Die größten Werbefehler bei E-Mails   
Keine Einwilligung der Empfänger   
Die fehlende E-Mail-Signatur   
Die falsche E-Mail-Adresse   
Die falschen Worte   
CC an alle   
Zu langsame Reaktion   
„Dies ist eine automatisch generierte Mail ... bitte nicht antworten.“   
Falsche Betreffzeile   
Ungenutzte Standardmails   
Zu viele Mails   

Kapitel 7: Die größten Werbefehler bei Drucksachen
Schlecht gestaltete Titelseite   
Die falsche Auflage   
Kein Basislayout   
Kein DIN-Format   
Zu viele Informationen
   
Kapitel 8: Die größten Werbefehler in der Außenwerbung   
Keine Außenwerbung   
Der falsche Standort   
Keine Fahrzeugwerbung   
Heruntergelassene Jalousien und ungenutzte Schaufenster   

Kapitel 9: Die größten Werbefehler bei Werbefotos   
Werbefehler: Bilder von Bildagenturen   
Unscharf, verwackelt, unterbelichtet   
Der falsche Fotograf   
Falsch vereinbarte Nutzungsrechte   

Kapitel 10: Die größten Fehler bei Werbebriefen und Werbetexten   
Fachchinesisch   
Denglisch   
Keine persönliche Anrede   
Kein Kundennutzen   
Keine Handlungsaufforderung   
Das PS vergessen   

Kapitel 11: Die größten Werbefehler in der PR
Keine PR   
Seine Ansprechpartner nicht kennen   
Die relevanten Medien nicht kennen   
Keine Pressefotos erstellen   
Die Presse nerven   
Keine Online-PR   

Kapitel 12: Die größten Werbefehler im Kundenkontakt   
Nicht wissen, was über Sie gesprochen wird   
Nicht mit den Kunden reden   
Die Kunden für dumm halten und nicht klüger machen   
Alle Kunden gleich behandeln   
Neukunden bevorzugen   
Vergesslichkeit   
Keine Coupons   
Keine Berufskleidung   

Kapitel 13: Die größten Werbefehler im Umgang mit Dienstleistern   
Kein Briefing
Kein Kostenvoranschlag
Der falsche Dienstleister (Agenturauswahl)
Keine Erfolgskontrolle   

Kapitel 14: Die größten Werbefehler beim Produkt
Die falsche Verpackung
Die ungenutzte Bedienungsanleitung
Ein stummes Produkt

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