Trends 2012: An diesen Trends kommen Sie im nächsten Jahr nicht mehr vorbei
Worauf sich erfolgreiche Unternehmen bereits jetzt konzentrieren
2012 wird ein spannendes Jahr. Da bin ich mir ganz sicher, denn die wirtschaftlichen Aussichten hängen irgendwo zwischen Euphorie und purer Angst. Angst vor dem Euro-Absturz, der globalen Rezession oder einer Inflation, die Verbraucher immer ärmer macht. Doch die Trends, die sich für Marketing und Werbung abzeichnen, sind völlig konjunkturunabhängig. Sie werden ausgelöst vom Internet, dem Siegeszug der Smartphones und dem deutlich geänderten Kundenverhalten. Kunden und auch potenzielle Kunden sind nicht auf der anderen Seite der Ladentheke oder des Beratungstisches. Sie stehen auf der gleichen Seite. Sie sind Teil Ihres Netzwerks, ja sogar aktive Knoten, die Ihren Neugeschäftserfolg ausmachen.
B-to-B: Vermeiden Sie wertlose Kontakte
Wie Sie dafür sorgen, dass Ihr Vertrieb nicht vergeblich arbeitet
Wenn das Neugeschäft lahmt, dann kann es schon mal vorkommen, dass der Vertrieb nach neuen Kontakten ruft: „Wir brauchen einfach mehr Adressen, bei denen wir unsere Produkte vorstellen können.” Jetzt ist die Werbung gefragt. Denn sie hat eine Vielzahl von Möglichkeiten, für den Vertrieb Adressen zu beschaffen.
PR: Pressegespräch statt Anzeigenwerbung
Wann es besser ist, Ihre Informationen über die Presse zu streuen
Nicht alle Information, die Sie der Öffentlichkeit mitteilen wollen, müssen Sie über Anzeigenwerbung verbreiten. Ganz im Gegenteil: Es gibt eine Vielzahl von Informationen, für die sich auch die Presse interessiert, die demnach auch kostenlos darüber berichten wird. Teure Anzeigen sind dann nicht nötig. Aber Vorsicht, nicht jeder Anlass ist für einen Journalisten berichtenswert! Haben Sie allerdings etwas Berichtenswertes mitzuteilen, dann nichts wie ran ans Telefon. Laden Sie die für Sie zuständigen Journalisten zu einem Pressegespräch ein.
Websites: So texten Sie eine überzeugende „Über uns”-Seite
Wer sind Sie und was haben Ihre Kunden denn davon?
Liebe Leserinnen, liebe Leser, darf ich Ihnen mal mein Leid klagen? Um für diesen Artikel zu recherchieren, habe ich schätzungsweise zwei Dutzend „Über uns”-Seiten gelesen. Das war nicht leicht. Ich zitiere: „Innovative Technik und umfassendes Knowhow. Weltweit entwickeln und fertigen rund 336.000 Mitarbeiter Systeme und Anlagen und bieten so maßgeschneiderte Lösungen an.” Na toll. Wer die Begriffe „Innovative Technik” und „Know-how” bei Google eingibt, findet 270.000 Webseiten, auf denen das Gleiche behauptet wird.
Werbetext: Schnellleser erreicht man mit Info-Snacks
Wie Sie Ihre Werbetexte wirksamer machen
Lange Texte? Liest sowieso keiner. Seit Jahrzehnten ist das eine der Grundregeln für Werbetexte: Kurz und prägnant müssen sie sein. Heute gilt das noch viel mehr. Wir twittern und senden Kurznachrichten. Und auch vermeintlich lange Texte – etwa in umfangreichen Prospekten und Katalogen – sollten heute in schnell lesbare Appetit - happen, kleine Info-Snacks, aufgeteilt sein.
Werbung mit durchgestrichenen Preisen ist zulässig ...
... aber nur, wenn Sie es richtig machen
Durchgestrichene Preise sind im stationären Einzelhandel oder im Onlineshop ein beliebtes Mittel, um die Verkäufe anzukurbeln. Dabei werden ein früherer, höherer Preis, der durchgestrichen ist, und der aktuelle Angebotspreis gegenübergestellt. Das ist zulässig und keine Irreführung des Verbrauchers, wenn es sich bei dem höheren, durchgestrichenen Preis tatsächlich um einen Preis handelt, der vorher verlangt wurde – oder nach Ablauf der Werbeaktion wieder verlangt wird.
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